Ponavadi, če sploh, pooblaščene osebe določimo ob kreiranju nove pogodbe na prvem zavihku Komitent s pritiskom na gumb . Odpre se nam okno:

 

 

V primeru, da imamo dovoljenje za ažuriranje paketka, torej, da smo lastniki paketka in da ima ustrezni status, lahko pooblaščence dodajamo z gumbom , kot na sliki zgoraj. V ostalih primerih je ta gumb  skrit in je možen le vpogled. Izbiramo lahko med pooblaščeno osebo in zakonitim zastopnikom.

 

Pritisk na gumb nam odpre enako okno kot za iskanje komitenta:

 

 

Ko najdemo ustrezno osebo, jo izberemo s klikom miške.

 

 

Oseba je s tem dodana pogodbi kot pooblaščena oseba.

 

Na določeno pogodbo sicer lahko dodamo več pooblaščenih oseb, s tem da se na pogodbi izpiše vedno samo prva izbrana. Tiste osebe, ki smo jih dodali na pogodbo, lahko iz pogodbe tudi brišemo. To napravimo tako, da z enojnim klikom izvedemo vpogled v pooblaščeno osebo

 

 

in stisnemo gumb .

 

V primeru, ko vnašamo naročila na obstoječo pogodbo, se nam izpišejo tudi pooblaščene osebe na tej pogodbi. Teh ne moremo brisati. Velja namreč pravilo, da kar dodajamo preko modula IBI Poslovalnice, lahko tudi brišemo, vendar le do tistega časa, ko paketek pošljemo v obdelavo centrali. Na centralo se s pooblaščenimi osebami avtomatsko prenašajo podatki o imenu in priimku, vrsti osebe, kapitalska povezanost in boniteta (prejšnja slika) in jih na poslovalnici ne moremo popravljati.